ISS - traject IT Support Specialist
Cursus
•
Gestart
- Communicatieve vaardigheden digitale gebruikersondersteuner
Praktische informatie
- Periode
- 18.09.2024 - 23.05.2025
- Lestijden
- 60
- Lesvorm
- Contactonderwijs
- Duaal leren
- Neen
- Inschrijvingsgeld
- € 90
- Extra studiekosten
- € 0
- Niveau
- Secundair Volwassenenonderwijs
Inhoud van de cursus
- Officiële naam
- Communicatieve vaardigheden digitale gebruikersondersteuner
- Opleidingsprofiel
- Omschrijving
In deze module leert de cursist professioneel communiceren met klanten/gebruikers en collega’s, alsook klachten behandelen.
De competenties en kennis komen geïntegreerd aan bod in de module. De module wordt als geheel geëvalueerd
- Thema's
- Computer, ICT, apps, soft- & hardware
Computer, ICT, apps, soft- & hardware > Technische ICT-ondersteuning - Toelatingsvoorwaarden
- Meer weten over de voorwaarden
Lesplaats
Schachtplein 1
3550 Heusden-Zolder
3550 Heusden-Zolder