MAA- 10482 340 WPL
Cursus
•
Gestart
- Omgaan met zorgvragen
Praktische informatie
- Periode
- 02.09.2024 - 22.01.2025
- Lestijden
- 80
- Lesvorm
- Contactonderwijs
- Duaal leren
- Neen
- Inschrijvingsgeld
- € 120
- Extra studiekosten
- € 8
- Niveau
- Secundair Volwassenenonderwijs
Inhoud van de cursus
- Officiële naam
- Omgaan met zorgvragen
- Opleidingsprofiel
- Omschrijving
In deze module leert de cursist op een professionele wijze omgaan met de zorgvrager en diens vragen en zorgt ervoor dat de zorgvrager zich comfortabel voelt en zijn vragen beantwoord worden. Verder moet de cursist de consultatie goed voorbereiden en efficiënt organiseren om een vlot verloop te kunnen garanderen. De cursist leert discreet handelen conform de beroepsethiek en organisatiegebonden gedragscode.
- Thema's
- Verkoop en administratie
Verkoop en administratie > Administratie
Zorg, welzijn en ondersteuning
Zorg, welzijn en ondersteuning > Zorg en ondersteuning - Toelatingsvoorwaarden
- Meer weten over de voorwaarden
Lesplaats
Rouppeplein 16
1000 Brussel
1000 Brussel