Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen

Cursus
CVO
Afgelopen
Officiële naam
Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
Onderwijsinstelling
GO! CVO Focus
Website
Cursuspagina
Opleiding
Administratief medewerker onthaal (GO! CVO Focus)

Praktische informatie

Periode
19.04.2024 - 14.06.2024
Lestijden
80
Lesvorm
Afstandsonderwijs mogelijk
Duaal leren
Neen
Inschrijvingsgeld
€ 120
Extra studiekosten
€ 8
Niveau
Secundair Volwassenenonderwijs
Bekijk op de cursuspagina wanneer een nieuwe opleiding start

Inhoud van de cursus

Officiële naam
Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
Opleidingsprofiel
Omschrijving

In deze module leert men op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands communiceren. Zowel schriftelijke (brieven, e-mails, verslagen …) als mondelinge (telefoongesprekken en face-to-facegesprekken) communicatie komen aan bod. Men leert efficiënt communiceren met voortdurende aandacht voor de noden van bezoekers/gasten/klanten en met aandacht voor een positieve uitstraling vanuit de organisatie. Men leert om zich flexibel, assertief, empathisch en discreet op te stellen

Thema's
Verkoop en administratie
Verkoop en administratie > Administratie
Zorg, welzijn en ondersteuning
Zorg, welzijn en ondersteuning > Zorg en ondersteuning
Logistiek en transport
Logistiek en transport > Logistiek
Verkoop en administratie > Verkoop
Toelatingsvoorwaarden
Meer weten over de voorwaarden

Lesplaats

Begijnhoflaan 1
9200 Dendermonde

51.025703, 4.09715