BIB Informatieverstrekking

Cursus
CVO
Afgelopen
Officiële naam
Informatieverstrekking
Onderwijsinstelling
CVO Encora 029389
Website
Cursuspagina
Opleiding
Bibliotheekmedewerker-informatiebemiddelaar (CVO Encora 029389)

Praktische informatie

Periode
23.04.2024 - 28.06.2024
Lesdag
dinsdag
Lesmoment
avond
Lestijden
60
Lesvorm
Afstandsonderwijs mogelijk
Duaal leren
Neen
Inschrijvingsgeld
€ 90
Extra studiekosten
€ 5
Niveau
Secundair Volwassenenonderwijs
Bekijk op de cursuspagina wanneer een nieuwe opleiding start

Inhoud van de cursus

Officiële naam
Informatieverstrekking
Opleidingsprofiel
Omschrijving

In deze module leert men klantgericht handelen en communicatietechnieken toepassen met als doel de gebruiker een goede dienstverlening te bieden.

Men verwerft inzicht in informatiebehoeften en de technieken om deze behoeften te achterhalen. Men leert zoeksystemen en informatiebeheersystemen gebruiken. Via zoekstrategieën leert men de informatie naar herkomst en waarde in te schatten.

De informatie op een aangepaste wijze aanbieden en het juiste communicatiekanaal kiezen voor de gebruiker krijgt de nodige aandacht.

Thema's
Bibliotheek, conservatie en erfgoed
Bibliotheek, conservatie en erfgoed > Dienstverlening in de bibliotheek
Toelatingsvoorwaarden
Meer weten over de voorwaarden

Lesplaats

Grotesteenweg 226
2600 Antwerpen

51.1881, 4.4289303